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被微信捧红的社交服务新模式

时间:2019-05-06 02:26来源:网络整理 作者:管理员 点击:

  拼多多、云集等依赖于微信生态,形成了新的社交电商模式。但微信等社交媒体引发的新商业模式不止于此。

  由于一些传统企业和线下企业缺乏线上开店所需的技术开发能力和营销运营经验,在数字化转型过程中遭遇困难,由此催生了微信生态和客户之间的第三方服务商。

  这些第三方服务商服务于B端客户,为其提供小程序开发运营、技术服务支持等一站式电商运营服务的提供商。——其中典型代表是微盟、有赞。

  微盟:专注微信生态SaaS服务和精准广告营销

  微盟成立于 2013 年 4 月,是微信的第三方服务商,主要基于微信生态(如微信小程序及微信公众号)为中小型企业提供 SaaS 产品。

  该平台包括微商城、智慧零售、智慧餐厅、智慧酒店、微盟小程序等一体化解决方案,帮助中小企业搭建微商平台,开展线上业务、管理线上线下顾客关系,从而实现数字化转型升级。

  微盟的SaaS产品包括商业云、营销云、销售云。目前,微盟现有渠道代理商超 1600 家,注册商户突破 280 万家。

  2016

  年,微盟开始为广告主提供一站式移动广告精准营销投放服务,帮助广告主在微信公众号、朋友圈、QQ、腾讯视频、腾讯新闻、百度、知乎上进行移动社交营销并优化其营销活动,直接触及其目标受众。

  2017 年 10 月,微盟推出 PaaS 产品微盟云平台(Weimob Cloud

  Platform)。该平台将微盟的核心服务产品集成于同一系统平台,通过标准化 API

  开放给第三方开发商使用,以此打造云端生态体系,为商户提供更多应用选择和更好服务。

  微盟是微信上最大的中小企业第三方服务供应商,腾讯是微盟的股东之一。微盟此前曾在招股书中表示,将加强腾讯及其它去中心化平台的合作,与腾讯在微信小程序、社交广告、智慧零售、微信支付、腾讯云等各个业务条线展开深度合作。

  近期微盟还进行了一次架构调整,其中,原软件事业群升级为智慧商业事业群(SCG,即Smart Commerce

  Group),原移动广告事业部升级为智慧营销事业群(SMG,即Smart Marketing

  Group),并且新成立企业发展事业群(CDG,即Corporate Development Group)。

  这也是微盟今年上市以来经历的最大架构调整。微盟称,未来五年,通过这次战略升级、组织升级、管理升级、业务升级,从而实现愿景升级:成为企业数字化转型最佳伙伴。

  微盟于2019年1月15日登陆港交所主板上市。今年3月,公司公布上市后首份年报显示,微盟截至2018年12月31日止年度的总收入达到8.65亿元,较2017年的5.34亿元增长62.0%;同期净亏损10.91亿元。

  2018年,微盟来自SaaS产品的收入为3.47亿元,占比为40.1%;来自精准营销的收入为5.18亿元,占比为59.9%。

  截至2018年12月31日,微盟的SaaS产品及精准营销拥有280万注册商户。微盟SaaS产品的付费商户人数较截至2017年12月31日的人数增长25.6%至64695名。

  有赞:SaaS+PaaS+电商

  中国有赞有限公司(以下简称:有赞)成立于 2012 年,原名“口袋通”,是一家移动零售服务商。

  该公司主要为商家提供基于微信等社交网络的独立电商系统和一体化的新零售解决方案,帮助商家网上开店、网上营销、管理客户、获取订单等。

  根据公司招股书,有赞的业务板块主要分为电商产品、门店产品及有赞云三个部分。 其中:

  1、电商产品以有赞微商城为主的移动电商解决方案,基于微信平台为商户搭建移动商城、提供网络营销、系统化管理客户、分销拓展销售渠道、经营报告等服务;

  2、门店产品指的是,有赞针对有赞零售、有赞美业、有赞连锁、有赞餐饮等不同垂直细分行业的SaaS 软件产品;

  3、有赞云PaaS云服务为公司内部和外部开发者提供模块化的功能组件,让开发者可以高效的服务长尾客户的个性化需求。

  4、有赞以 SaaS 与 PaaS

  产品为基础,为中小商户提供支付交易、商品分销、广告代投等增值服务。有赞认为,未来增值服务收入将成为公司业绩的另一个增长点。

  有赞2013 年底推出微商城,于2016 年正式启动商业化。

  2017-2018

  年,有赞微商城贡献了公司绝大部分营业收入。据《2018年微信内容电商报告》显示,近两年使用有赞搭建电商系统的公众号数量,平均每年以高达66%的速度增长。其中,越来越多新榜指数在450-600分的中小玩家入局。

  另外,据新榜发布的《2018年中国微信500强年报》显示,在公众号流量变现方面,10.16%的公众号将“阅读原文”的购物站点链接到了有赞微商城,大幅超过微店和微盟的链接占比。

  根据新榜进行的一项抽样调查显示,在718家开展电商业务的公众号中,70%使用的都是有赞技术服务。

  这些数据表明,有赞在微信公众号电商变现方面,拥有较强的竞争优势。

  广告代投业务方面,从2018

  年下半年开始,有赞广告与腾讯合作开始加速,双方发布“星火计划”与“烽火计划”,分别针对线下门店商家与线上电商商家进行广告扶持。2018年公司广告代投业务营业收入仅453万,占公司营收比例仅0.5%。

  2018年4月,有赞通过借壳港股上市公司中国创新支付(08083.HK)完成港股上市。上市后,有赞获得了中国创新支付的第三方支付牌照,可以持牌经营于互联网支付、资金清结算、帮商家发行预付卡、小额便民在线预付卡、跨境结算等相关业务。

  2019年,有赞陆续推出上线分期支付业务、上线小额贷业务以及跨境电商行业解决方案,在更多层面给予商家支持。

  有赞的业务范围和微盟近似,都借助于微信生态为商家提供SaaS和PaaS服务,也都是腾讯参与入股的微信服务商。

  但和微盟“智能商业服务提供商”的定位不同,有赞除了为商家提供服务,它也开展自己的电商业务。有赞面向消费者提供有赞精选、有赞微小店等服务。有赞精选是有赞旗下的综合性电商平台,主打朋友圈里的热卖商品。

  除了做电商,有赞还想打通线上线下零售。

  2018年8月,有赞宣布开设了一家线下门店,名为“有赞的店”。据悉,该店的选品与大多数商家不一样,包括食品、用品、餐饮等各方面。线下门店由有赞的系统提供技术支持,有赞的产品和服务提供线上运营。

  有赞表示,该店还在试运营阶段,等该业务成熟后再做成连锁模式,有赞希望以后店内的货品都来自于有赞商家。

  2019年4月,有赞发布公告称,公司已完成新一轮近10亿港元融资,融得的资金将全面用于线下门店业务的推进和产业互联网的智慧零售落实。这意味着有赞线下门店将在2019年进入大规模推广期,公司在北上广深杭等一线城市成立直销团队,并在非一线城市建立经销商体系。

  值得一提的是,有赞的本轮融资由腾讯领投。公告显示,腾讯控股全资附属公司Poyang Lake Investment

  Limited认购约10.36766亿股有赞新股,认购后占股约6.7%。

  巧合的是,早些时候,腾讯也加大了对微盟的投资。据微盟集团4月2日发布的公告称,腾讯的子公司THL H

  Limited已购入9682万股微盟已发行的普通股份。增持事项后,腾讯持有微盟约1.55亿股股份,持股比例为7.73%。

  同一时间,腾讯接连投资了两大头部微信服务商,既代表了腾讯对微信第三方服务商价值的认可,也象征着腾讯在进一步加码智慧零售布局。

  结语

  早在2014年,微盟创始人孙海涛就做出预测,“未来5至10年,基于微信生态将会诞生5家以上的上市公司”。

  现在,借助微信红利崛起的拼多多、蘑菇街、微盟、云集都已上市或奔赴上市。中国零售行业的演化和变革还在继续。

  社交电商风口过后,下一个突围的会是谁?

  风险提示:资本邦呈现的所有信息仅作为投资参考,不构成投资建议,一切投资操作信息不能作为投资依据。投资有风险,入市需谨慎!

(责任编辑:admin)
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